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Familienkasse Potsdam – Adresse, Kontakt, Öffnungszeiten

Familienkasse Potsdam


Schlaatzweg 1
14473 Potsdam

Postanschrift

Familienkasse Potsdam
14462 Potsdam

Telefonnummer: 0180 154 633 7
(Festnetz nat. 3,9 ct/min; Mobilfunk max. 42 ct/min)
Faxnummer: 03318 809 122 729

eMail: Familienkasse-Potsdam@arbeitsagentur.de

Du hast vor Ort die Möglichkeit deine Anträge für das Kindergeld und den Kinderzuschlag abzugeben, sowie diese zu besprechen. Das ist immer dann ratsam, wenn Du nicht weißt, ob alle benötigen Unterlagen mit beigefügt sind. Gerade Kleinigkeiten wie eine Geburtsbescheinigung, eine Erklärung zu den Einkünften und Bezügen oder eine Haushaltsbescheinigung wird gerne zuhause gelassen.

Öffnungszeiten

Montag

07:30 – 12:30 Uhr

Dienstag

07:30 – 12:30 Uhr

Mittwoch

geschlossen

Donnerstag

07:30 – 12:30 Uhr und von 13:30 – 18:00 Uhr

Freitag

07:30 – 12:30 Uhr

Wusstest Du schon…

… dass Du bei Litia.de, immer deine aktuellen Auszahlungstermine nachschauen kannst?

… dass Du bei Litia.de, deine zuständige Familienkasse, mit allen Kontaktdaten findest?

Familienkasse Potsdam – Adresse, Kontakt, Öffnungszeiten
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2 Comments

  1. Anni1980

    11. Januar 2011 at 14:46

    Hallo,

    ich habe im Oktober 2010 meinen Folgeantrag bei der Familienkasse gestellt. 8 Wochen später am 16.12. bekam ich Post es würden Unterlagen fehlen. Unterlagen die ich bereits in Kopie in den Antrag reingelegt habe wollten die wieder neu geschickt haben. Habe vor 2 Woche mit der Service Hotline gesprochen die meinten ich soll mich in diese Woche melden. Das habe ich auch getan heute sagte man mir es würde jetzt nocheinmal 6 Wochen dauern, vorher können sie keine Mitteilung an den Sachbearbeiter machen. Ich hatte auf allen Schreiben Mail und Tel. Nummer hinterlassen können die MA der Kasse sich nicht melden ? Ich meine wir haben einen kleinen Sohn und arbeiten beide bei einen Zeitarbeitsunternehmen und verdienen grad genug zum Leben. Im März kommt unser 2 Kind zur Wel also noch weniger Geld und ich muss im März einen Antrag fürs 2 Kind stellen und der neue Folgeantrag wird im Mai ja auch schon wieder fällig für den Großen und jedesmal 3 Monate bearbeitungszeit da können wa ja gleich wieder zu Hause bleiben Hartz IV beziehen und haben wenigstens Geld zu Leben. Aber Familienkasse stört das nicht mal. Ich find es Schei….. das sich die MA nicht einmal kurz melden können und sagen könne die und die Sachen fehlen noch dann könnte man es Faxen und Mailen am selben Tag. Wir wissen langsam nicht mehr weiter. Ich meine die kriegen ihr Geld und dürfen auch noch unverschähmt sein in ihren Briefen von Amtswegen in dem sie einen drohen wenn nicht alle Unterlagen bis zum … da sind wird der Antrag abgelehnt so kann mann Arbeit auch wieder loswerden. Hilfe.

  2. Simon Schröder

    12. Januar 2011 at 01:09

    Hallo Anni1980,

    entschuldige meine späte Antwort – ich bin zurzeit etwas im Stress ;).

    Das klingt nicht gut, was ich da höre. Das Problem ist, dass du natürlich nicht viel machen kannst.

    Wenn die Sachbearbeitung der Familienkasse angibt, dass Unterlagen fehlen, musst du das hinnehmen und diese nochmals verschicken. Hast also genau richtig reagiert.

    Die reguläre Bearbeitungsfrist liegt wirklich nach dem letzten Posteingang bei ca. 6 Wochen.

    Ruf nochmal die Familienkasse an und gib an, dass du wirklich nicht weiter weisst. Sage, dass du Probleme bekommst, deine Kinder vernünftig zu ernähren.

    Bitte um einen Dringlichkeitsvermerk.

    Meld dich bitte, wenn du dich drum gekümmert hast. Es würd mich interessieren, wie es bei dir geklappt hat.

    Konnte ich dir damit helfen?

    LG
    Simon

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